Лучшее программное обеспечение для вывоза мусора для малого бизнеса: на что обратить внимание

Много программного обеспечения для полевых услуг было разработано для сантехников с десятью фургонами и офисным менеджером. У компании по вывозу мусора с одним или двумя грузовиками другой день: большинство работ разовые, многие заказываются в тот же день, и клиент хочет узнать цену прежде всего. Правильное программное обеспечение соответствует этому дню.

Начните с того, где вы теряете деньги сегодня

Прежде чем сравнивать функции, запишите, где работа ускользает:

• Звонки, которые вы пропускаете, пока несете диван вниз по лестнице
• Поездки через город, чтобы посмотреть на кучу, для клиента, который затем заказывает кого-то дешевле
• Работы, которые вы завершаете, а затем ждете неделю, чтобы получить оплату
• Люди, которые ищут "вывоз мусора рядом со мной" и никогда не находят вас

Правильное программное обеспечение исправляет это в первую очередь. Все остальное - это приятное дополнение.

Шесть вещей, которые нужны небольшому бизнесу по вывозу мусора

1. Веб-сайт с ценами за загрузку. Большинство новых клиентов принимают решение на вашем сайте, на своем телефоне. Он должен показывать, что вы вывозите и куда, показывать цены от одного предмета до полного грузовика и позволять им бронировать. Сайт, который говорит "позвоните для бесплатной оценки", отправляет их к следующей компании. Посмотрите наш чек-лист для сайта по вывозу мусора.

2. Мгновенные оценки. Калькулятор, где клиенты выбирают размер своей загрузки и дополнительные услуги (лестницы, тот же день, тяжелые предметы, матрасы) и видят ваш диапазон цен. Это экономит вам поездку и предварительно продает цену.

3. Ответы на каждый звонок. Звонящие по вывозу мусора стоят рядом с кучей и хотят получить ответ сегодня. Если вы не ответите, они позвонят следующему грузовику. Служба ответов или AI-рецепционист, который цитирует ваши цены и отправляет вам текст с работой, стоит больше, чем большинство функций в сравнительной таблице. Читайте пропущенные звонки в вывозе мусора.

4. Запись на тот же день. Клиенты должны бронировать окно, которое вы открыли, сегодня или завтра, с напоминанием, чтобы кто-то был дома, когда вы приедете.

5. Выставление счетов с оплатой на месте. Отправьте счет с грузовика с окончательным размером загрузки, и клиент оплачивает картой на своем телефоне, прежде чем вы уедете. Одноразовых клиентов трудно преследовать.

6. Отзывы и Google. Автоматический запрос отзыва после каждой выгрузки, плюс страница на вашем сайте для каждого предмета, который вы вывозите, и каждого города, который вы охватываете. Вот как небольшая компания занимает место в пакете карт рядом с франшизами.

Чего следует избегать

• Долгосрочные контракты и сборы за установку. Хорошее программное обеспечение оправдывает свои затраты месяц за месяцем
• Недели настройки. Вы должны начинать цитировать с вашего сайта в течение нескольких дней
• Функции, разработанные для 20 грузовиков. Доски диспетчеризации и планирование маршрутов для больших флотов не помогают команде из двух человек
• Пять инструментов, которые не общаются. Веб-сайт от одной компании, приложение для бронирования от другой и счета от третьей означают, что вы вводите одного и того же клиента трижды
• Общие службы лидов. Платить за лид, который также получил четыре других грузчика, - это гонка к самой низкой цене

Вопросы, которые стоит задать перед покупкой

1. Приводит ли это мне новых клиентов или только организует тех, кто у меня есть?
2. Может ли клиент увидеть цену по размеру загрузки, не звоня мне?
3. Что происходит, когда я пропускаю звонок в 14:00 в субботу?
4. Могут ли клиенты записываться на тот же день, и добавляется ли плата за тот же день?
5. Могу ли я получить оплату до того, как покину подъезд?
6. Кто настраивает это и сколько времени это займет?
7. Могу ли я отменить в любое время?

Сколько это должно стоить

Простые инструменты для небольшого бизнеса по вывозу мусора стоят от 30 до 150 долларов в месяц. Обратите внимание на цены за пользователя, сборы за установку, наценки на обработку платежей и годовые контракты. Сравните месячную стоимость с одной работой: если программное обеспечение приносит или экономит одну работу на 300 долларов в месяц, оно окупает себя.

Где подходит JunkPilot

JunkPilot был создан для небольших компаний по вывозу мусора: ваш веб-сайт на вашем собственном .com, калькулятор оценки, который устанавливает цены по размеру загрузки с вашими дополнительными услугами, AI-рецепционист, который цитирует те же цены на английском, испанском и португальском языках, бронирование на тот же день с напоминаниями, счета, которые клиенты оплачивают картой, и автоматические запросы на отзывы в Google. Мы настраиваем это для вас. Вы можете увидеть свой собственный сайт бесплатно, прежде чем принять решение, а планы начинаются с 35 долларов в месяц без контракта.