
许多现场服务软件是为拥有十辆货车和一名办公室经理的水管工而设计的。而拥有一两辆卡车的垃圾清理公司则有不同的日常:大多数工作都是一次性的,许多是在同一天预订的,客户希望在其他任何事情之前就知道价格。合适的软件能够适应这样的日常。
从你今天亏损的地方开始
在比较功能之前,先写下工作流失的地方:
- 在搬沙发下楼时错过的电话
- 为了看一堆垃圾而跨城驱车,结果客户选择了更便宜的公司
- 完成的工作后等待一周才能收款
- 搜索“我附近的垃圾清理”却找不到你的人
合适的软件首先解决这些问题。其他的功能都是锦上添花。
小型垃圾清理公司需要的六件事
1. 按负载定价的网站。 大多数新客户在手机上决定是否选择你的网站。网站应说明你清理的物品和地点,展示从单件物品到整车的价格,并允许他们进行预订。一个说“请致电获取免费估价”的网站会让他们转向下一家公司。查看我们的 垃圾清理网站检查清单。
2. 即时估价。 一个计算器,客户可以选择他们的负载大小和附加服务(楼梯、同日、重物、床垫),并查看你的价格范围。这可以节省你的行程并预售价格。
3. 接听每一个电话。 垃圾清理的来电者站在垃圾堆旁,希望今天就能得到答复。如果你不接电话,他们就会拨打下一辆卡车的电话。一个能够根据你的价格报价并将工作信息发给你的接听服务或AI接待员,比比较图表上的大多数功能更有价值。阅读 垃圾清理中的未接来电。
4. 同日安排。 客户应能在你开放的时间段内进行预订,今天或明天,并设置提醒,以确保有人在家等你到来。
5. 现场开具发票。 从卡车上发送发票,包含最终的负载大小,客户在你离开之前通过手机刷卡付款。一旦客户是一次性客户,就很难追踪。
6. 评论和谷歌。 每次取货后自动请求评论,以及你网站上每个清理物品和每个覆盖城镇的页面。这就是小公司在地图包中与特许经营公司并列排名的方式。
应避免的事项
- 长期合同和设置费用。 好的软件按月收费,值得信赖。
- 几周的设置时间。 你应该在几天内就能从你的网站上报价。
- 为20辆卡车设计的功能。 大型车队的调度板和路线规划对两人团队没有帮助。
- 五个不互通的工具。 一个公司的网站、另一个公司的预订应用和第三个公司的发票,意味着要三次输入同一个客户的信息。
- 共享潜在客户服务。 为一个其他四个搬运工也获得的潜在客户付费是一场价格竞争。
购买前要问的问题
- 它能为我带来新客户,还是仅仅整理我已有的客户?
- 客户能否在不打电话的情况下查看按负载大小的价格?
- 如果我在周六下午2点错过一个电话,会发生什么?
- 客户能否同日预订,并且同日费用是否会被添加?
- 我能在离开车道之前就收到付款吗?
- 谁来设置,花多长时间?
- 我可以随时取消吗?
应该花费多少
小型垃圾清理公司的简单工具每月大约在$30到$150之间。注意每用户定价、设置费用、支付处理加价和年度合同。将每月费用与一次工作进行比较:如果软件每月带来或节省一笔$300的工作,它就已经自我偿还了。
JunkPilot 的定位
JunkPilot 是为小型垃圾清理公司而设计的:你自己 .com 的网站,一个 按负载大小定价的估算计算器,带有附加服务的AI接待员,能够用英语、西班牙语和葡萄牙语报价,同日预订和提醒,客户通过卡片支付的发票,以及自动请求谷歌评论。我们为你设置好。你可以在决定之前免费查看你自己的网站,计划从每月$35起,无需合同。
常见问题
如果我只有一辆卡车,我还需要垃圾清理软件吗?
你需要一种被找到的方式,提供价格和接听电话。一个带有负载价格的网站和能够捕捉未接来电的工具在第一年比调度板更有帮助。
垃圾清理软件的费用是多少?
简单工具的起价约为每月$30到$150。注意设置费用、每用户定价和合同,这些对小公司来说会累积。