Tarification de l'enlèvement des déchets par chargement : Comment évaluer un travail sans le voir

La tarification en volume ne fonctionne que si vous et le client vous mettez d'accord sur ce qu'est une "demi-charge". Voici une manière pratique d'évaluer les travaux, par téléphone ou à partir d'une photo, afin que le prix que vous citez soit le prix que vous facturez.

Ce qu'est une charge complète

La plupart des camions de déchets et des remorques à benne contiennent entre 12 et 18 verges cubes. Une référence courante est de 15 verges cubes : un lit d'environ 12 pieds de long et 6 pieds de large, empilé à environ 5,5 pieds de haut. Notez la taille réelle de votre camion ou remorque. Chaque prix que vous donnez en dépend.

Quelques comparaisons que les clients comprennent :

• Un lit de camion fait environ 2 à 3 verges cubes, soit environ un quart d'un camion de déchets
• Une machine à laver ou un sèche-linge fait environ un tiers de verge cube
• Un canapé trois places fait entre 1,5 et 2 verges cubes
• Un matelas queen et un sommier font environ 1,5 verge cube
• Un réfrigérateur fait environ 1 à 1,5 verge cube
• Un sac de 30 gallons pour entrepreneurs fait environ un sixième de verge cube

Ce qui tient dans chaque charge

• Minimum (1/8 de charge, environ 2 verges) : un ou deux articles, comme un fauteuil inclinable et une boîte de déchets
• Charge d'un quart (environ 4 verges) : un canapé et un loveseat, ou un ensemble de matelas, une commode et quelques boîtes
• Demi-charge (environ 7 à 8 verges) : un ensemble de chambre complet, ou un garage pour une voiture avec un léger désordre, ou les armoires d'une petite rénovation de cuisine
• Trois quarts de charge (environ 11 verges) : un salon et une chambre, ou un garage rempli jusqu'à la taille
• Charge complète (environ 15 verges) : un garage pour deux voitures complètement rempli, un petit appartement, ou un sous-sol d'une propriété

Mettez une version de cette liste sur votre site web. Les clients évalueront leur propre travail avant d'appeler, et beaucoup d'entre eux auront raison.

Comment estimer par téléphone

Posez quatre questions, dans cet ordre :

1. Quels sont les gros articles ? Canapés, matelas, appareils électroménagers, commodes. Ceux-ci établissent le minimum
2. Combien de boîtes ou de sacs, environ ? Dix boîtes représentent environ une verge et demie
3. Où est-ce ? Bord de route, garage, à l'intérieur au rez-de-chaussée, à l'étage, dans le jardin
4. Quelque chose de lourd ? Béton, carrelage, un piano, un coffre-fort, un jacuzzi

Additionnez les gros articles avec la liste ci-dessus, ajoutez les boîtes, et arrondissez au quart supérieur. Ensuite, citez une fourchette qui couvre deux tailles : "Cela ressemble à une charge d'un quart à une demi-charge, donc 175 $ à 300 $. Nous confirmons sur place avant de charger." La fourchette vous protège du tapis roulant caché au fond du garage.

Les photos aident, mais vous devez quand même confirmer

Demandez aux clients d'envoyer par texto une photo du tas avec quelque chose pour échelle, comme une porte ou une voiture. Une photo capture les choses que les gens oublient de mentionner : le deuxième canapé, le sommier derrière la porte, le tas sous la bâche. Cela vous indique également jusqu'où vous devrez porter.

Même avec une photo, citez une fourchette et confirmez sur place. Ne promettez pas un chiffre unique à partir d'une image.

Prix par charge : gardez l'échelle simple

La structure la plus claire est un prix pour le premier quart plus un montant fixe pour chaque quart supplémentaire. Par exemple :

• Premier quart : 175 $
• Chaque quart supplémentaire : 125 $
• Donc : quart 175 $, demi 300 $, trois quarts 425 $, plein 550 $

C'est facile à dire au téléphone, facile à montrer sur votre site, et facile pour la réceptionniste et la calculatrice de citer. Le calculateur d'estimation de JunkPilot utilise exactement cette configuration avec vos deux chiffres, et le calculateur de coût de retrait de déchets gratuit le montre aux tarifs américains typiques.

Deux charges ou plus

Pour des travaux plus importants qu'un camion (nettoyages de succession, maisons de collectionneurs, grands garages), tarifez la deuxième charge un peu moins que la première, car vous êtes déjà sur place et prêt. De nombreux propriétaires appliquent une réduction de 10 à 15 % sur la deuxième charge. Notre guide sur le nettoyage de garage couvre comment citer des nettoyages multi-charges.

Sur place : convenez avant de charger

Lorsque vous arrivez, regardez le tas, montrez au client le camion vide et indiquez la ligne que la charge atteindra. "Tout cela tient à peu près ici, c'est une demi-charge, 300 $." Ensuite, chargez. Si quelque chose de nouveau apparaît en cours de route, arrêtez-vous et dites-leur la nouvelle taille avant que cela ne soit chargé.

Erreurs de tarification courantes

• Arrondir à la baisse pour gagner le travail. Un quart qui se transforme en demi-charge au bord de la route est un sujet de dispute. Citez la fourchette à l'avance
• Oublier la décharge. Les articles légers et encombrants remplissent le camion. Les articles lourds remplissent la balance. Tarifez les deux. Voir les frais de décharge pour le retrait de déchets
• Ne pas facturer l'accès. Trois volées d'escaliers ou un transport de 100 pieds à travers un couloir de condo est un vrai travail. Tarifez-le comme un supplément
• Cacher le prix. "Appelez pour une estimation gratuite" envoie les clients vers l'entreprise qui affiche un chiffre.